CÓMO COMPRAR EN NUESTRA TIENDA folch.com

Nuestros alfileres y otros artículos que puedes encontrar en la tienda, pueden ser enviados directamente a tu domicilio personal, o de tu empresa en cualquier parte del mundo.


Sabemos que nuestros alfileres, y otros productos, van a satisfacer tus máximas expectativas de calidad para las aplicaciones que han sido diseñados y fabricados, así como deseamos que el servicio de esta tienda lo consiga también.

Nuestro objetivo es conseguir tu máxima satisfacción en el servicio de esta tienda y en la aplicación de nuestros artículos.

Si en el proceso de compra, o selección de los artículos detectan alguna anomalía, les pedimos disculpas, y les agradeceríamos nos lo comunicaran, para su rápida corrección y actualización. Pueden llamar al teléfono 977826196 ante cualquier duda sobre la tienda, el proceso de compra, o alguna duda específica sobre nuestros alfileres y otros artículos de su interés en los siguientes horarios.

Horario atención online Lunes a Viernes 10.00 a 18.00h

Pasos para realizar la compra en nuestra tienda

1) REGISTRARSE Si todavía no lo ha realizado

Si ya te has registrado en nuestra web, antes de realizar la compra, puedes saltarte este paso, e introducir el nombre de usuario y contraseña, si estás registrado, haz un clic en Identificarme, en la parte superior de la página principal.

 

Si no está registrado haga un clic en (Crear cuenta), rellene sus datos de envío, y cree su nombre de usuario y su contraseña, (ejemplo usuario: roberto contraseña: 1940ali) y envíe el registro para su identificación, recibirá un email de confirmación con los datos introducidos para su recordatorio.

POLITICA DE PRECIOS
Todos los precios de nuestra tienda son cotizados en EUROS, las ventas realizadas en
Nuestro país tienen el impuesto del I.V.A del 21 %, que está incluido en los precios de los artículos que se muestran en la tienda, y que también es aplicable a las ventas Realizadas países fuera de la Comunidad Europea.


Para los siguientes países. AUSTRIA, BELGIGA, BULGARIA CHIPRE, REPUBLICA CHECA, ALEMANIA, DINAMARCA, ESTONIA, ESLOVENIA, GRECIA, FINLANDIA, FRANCIA, REINO UNIDO, HUNGRIA, IRLANDA, ITALIA, LITUANIA, LATVIA, MALTA, HOLANDA, POLONIA, PORTUGAL, RUMANIA, SUECIA,
si la empresa compradora, tiene el número del IVA Válido, y está validado con el Sistema de Intercambio de información (VIES), la compra será exenta de impuestos.

Si Vd. es un particular residente en Europa o una empresa española puede pasar al punto 3) directamente; el siguiente apartado solamente es de interés para las empresas registradas en Europa con un número de IVA validado por el VIES.

2)VALIDACION DEL NUMERO DEL IVA DE LA EMPRESA COMPRADORA

Si su empresa está registrada en la UE, y tiene el número de IVA validado por el VIES,
(sistema de intercambio de información sobre el IVA), su compra será exenta de IVA, al final de nuestro proceso de facturación le aparecerá el IVA detallado, si cumple estas condiciones, el valor de las tasas = 0.

Nuestra web, realiza una comprobación a la base datos VIES, de la misma forma que usted lo haría en la web siguiente:
Validación del n° IVA en VIES

http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vieshome.do

Si esta sencilla comprobación es positiva, nuestro sistema también validará su número NIF y al final de la factura le saldrá el impuesto IVA = 0.

Recomendaciones para introducir el número de IVA

Tabla con la configuración del número de IVA de todos los estados miembros


¿Qué es el Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA (VIES)?
Es un medio electrónico de transmisión de información relativa al registro del IVA (=validez de los números de IVA) de las empresas registradas en la UE. También se transmite por el sistema VIES la información relativa a los suministros intracomunitarios (exentos de impuestos) entre las administraciones de los Estados miembros.

Sería interesante que usted comprobara primero si su nº de IVA está validado con la web de la Comisión Europea, para asegurarse de que lo tenga correctamente registrado y nuestro sistema le calcule el impuesto correctamente.

Para empresas españolas, no hay excepción de IVA, hay que introducir, el NIF o CIF entrando primero las dos letras del estado miembro y después el código numérico.
Los caracteres alfabéticos de los números de IVA deben escribirse en mayúsculas y no deben introducirse espacios ni puntos entre series de cifras. El número debe teclearse en forma de segmento continuo, sin espacios ni puntos.
Le adjuntamos un pdf con las tablas, de las plantillas de todos los países citados anteriormente, que ha sido obtenida también de la web de la Comisión Europea
Tabla con la configuración del número de IVA de todos los estados miembros

3) Seleccione una de nuestras tres marcas

SAN JORGE. - JABALI - HOBBY CREATIVE. - PINS ART


Puede acceder a cada una de ellas, seleccionándolas en la columna izquierda, o bien a través de sus imágenes respectivas,
SAN JORGE: Productos industriales, Confección,
JABALI Costura, Bolillos, escaparatismo
HOBBY CREATIVE Hobby y manualidades
PINS ART Arte con alfileres

4 Selección del producto y del envase
Una vez realizada la selección de una de nuestras marcas, le aparecen unas categorías de productos en la parte superior, que le permitirán filtrar su búsqueda.
Nuestro sistema de identificación, le permite visualizar la longitud y diámetro del alfiler
dentro del mismo código, con lo que puede identificar los alfileres fácilmente.
Una vez haya seleccionado, el alfiler específico, encontrara información general sobre su
aplicación, y seleccionando un desplegable, puede escoger el tipo de envase que necesita.
Una vez haya seleccionado el envase, le aparecerá la información sobre el envase, la unidad de venta y diferentes precios según el número de cajas compradas.
Si la unidad de venta es múltiplo de 2, el escalado del desplegable será múltiplo de 2.
Puede añadir el producto a la cesta, y seguir añadiendo otros artículos si lo desea o bien realizar el checkout, que al final del proceso la factura le mostrará el valor del impuesto separada.

5. CHECKING OUT


Si usted está ya registrado, entre el código de usuario y contraseña para seguir el proceso de compra. Si no lo está ahora es el momento de hacerlo, para poder finalizar el proceso de compra.
ENTREGA
Podrá visualizar los productos que ha seleccionado, la cantidad, el precio asignado y puede modificar la cantidad.
En esta página puede introducir el número de bono para la oferta de descuento vigente, si dispone de un CUPÓN y puede obtener el descuento correspondiente al final de la compra.
TRANSPORTE
En función del país destino, le podemos ofrecer el servicio de correo y de empresas alternativas, con diferentes costos y plazos de entrega.
El coste del transporte se calcula con el peso de los artículos comprados y del destino del envío.

5.1CONFIRMACION DEL PEDIDO
Cuando confirme el pedido, le mostrará los costes del transporte asignado y de los impuestos detallados y separados del subtotal de los artículos.

5.2 PAGO
Para proceder al pago de la compra puede utilizar su tarjeta de crédito, una cuenta PAYPAL, o con una transferencia bancaria. Recibirá la confirmación de pedido en su email. Le recomendamos que se imprima el pedido.

 

SU SATISFACCION

Los orígenes de nuestra empresa se remontan hace casi un siglo. Nuestra empresa empezó su andadura en 1924. El compromiso principal de nuestra empresa es la fabricación de alfileres de calidad, así como seguir creando lazos con personas y empresas que han confiado en nuestros productos y servicio durante estos 86 años.

Les agradeceríamos contactaran con nosotros, si tienen cualquier duda sobre los artículos, envases, aplicaciones o sobre el servicio de esta tienda, estamos esperando su llamada,...
Sabemos que los alfileres y todos los artículos expuestos en nuestra web, serán plenamente satisfactorios en su aplicación requerida, nuestra experiencia nos avala, confiamos también adquirir el mismo grado de excelencia en el servicio que hemos iniciado con esta tienda.

Háganos llegar sus comentarios


¿Preparado para compartir sus ideas con nosotros? Escribanos un comentario sobre el producto, sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestro servicio para atenderles mejor.

 

Muchas gracias por su visita.

 

 

 

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